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私の人生無駄ばかり…そんな日々。


by dugong156
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5週目終了

少し応対も慣れたとはいうものの、まだまだ舞い上がってしまう今日この頃。
奥が深い仕事を選んだものだと思っております。

今まで販売を含め接客業に従事したことはあったんですが、お客様との応対に「マニュアル通りの言葉」をここまで重要視して応対をする必要がある――というのは今回が初めてです。かなり型にはまった応対‥‥入ってみてビックリという感じ。

普通の販売業を普通にしていた身としては、言葉遣いには多少自信もあったのですが、見事に読みが外れました。ここではあまり意味を持ちません。いや、却って徒になるかも‥‥。10年弱使った言葉と言うのは、やはり何かの拍子にポロッと出てしまいますから。接客において、通常ならば謙譲語なども多く使用すると思うのですが、ここではどちらかというと普通の丁寧語のみを使うという感じ。「丁寧すぎる」言葉は不要なのです‥‥。

これを外れると、「そうではないですよね」と注意されます。
(* ̄▽ ̄;A

こういうある意味窮屈な状態ですから、やっていけるか否かが正直不安でもあるのですが、面白いといえば、面白い。いえ、単純に今までとは違うものにチャレンジするというのが。

がんばりま~す。
by dugong156 | 2006-07-22 00:05